jk77 লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম আর স্পোর্টস বেটিং এর পুরো লবি ওপেন হয়ে যাবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
jk77 লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে দেখতে পাবেন। আপনি যদি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে ওপেন অ্যাকাউন্ট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নাম, ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শেষ করুন। আপনার ডিভাইস লগইন সেশন মনে রাখে তাই পরের
বার ওপেন করলে সরাসরি লবিতে চলে যাবেন।
যে পেমেন্ট মাধ্যম আমরা গ্রহণ করি
আপনি লগইন করার পর চিপ লোড করতে আমরা তিনটি প্রধান বাংলাদেশী পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি। bKash এবং Nagad দিয়ে মোবাইল ওয়ালেট ট্রানজেকশন হয় এবং Rocket দিয়েও...
bKash
bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে আপনি লগইন করার পরেই চিপ লোড করতে পারবেন এবং একই নম্বরে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন। আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট উভয় ধরনের অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি যাতে আপনার কাছে যেটা সুবিধা সেটা ব্যবহার করতে পারেন।
Nagad
Nagad ওয়ালেট থেকেও আপনি একই প্রসেস ফলো করে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং লবিতে চিপ ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। Nagad ট্রানজেকশন সাধারণত মিনিট খানেকের মধ্যে কনফার্ম হয়ে যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হয়। উইথড্র করার সময়ও Nagad নম্বর দিলে সেখানেই টাকা চলে আসে।
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে আপনি লগইন স্ক্রিন থেকে লবিতে ঢোকার পর চিপ লোড পেজে গিয়ে Rocket বেছে নিতে পারবেন। আমরা Rocket পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় ফ্লো সাপোর্ট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট টাইপ অনুযায়ী সুবিধা পান। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই Rocket নম্বরে প্রসেস হয়।
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে কোনো এরর মেসেজ দেখেন তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রেখেছি। প্রতিটি চ্যানেল ২৪ ঘণ্টা চালু থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আমাদের এজেন্ট আপনাকে উত্তর দিবে। হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইলও আমরা মনিটর করি তাই আপনার পছন্দের মাধ্যমে মেসেজ পাঠাতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লবির ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার লগইন ইশু লিখুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রেসপন্স করে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইস্যু সমাধান করতে পারে। চ্যাট উইন্ডো বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর লবির ফুটারে লিস্ট করা আছে এবং আপনি সেখানে মেসেজ পাঠিয়ে লগইন ইশু ব্যাখ্যা করতে পারবেন। আমরা স্ক্রিনশট রিকোয়েস্ট করতে পারি যাতে এরর মেসেজ দেখে দ্রুত সমাধান দিতে পারি। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল ২৪ ঘণ্টা চেক করা হয় এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি যদি বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিতে চান বা একাধিক স্ক্রিনশট পাঠাতে চান তাহলে ইমেইল পাঠান [email protected] ঠিকানায়। আমরা সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাঠাই এবং লগইন সমস্যা সমাধানের স্টেপ বাই স্টেপ গাইড দিই। ইমেইলে অ্যাকাউন্ট রিসেট লিঙ্কও পাঠাতে পারি।
আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ সেটি দেখতে না পারে এবং প্রতিটি লগইন সেশন SSL দিয়ে প্রোটেক্টেড থাকে। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইস এবং লোকেশন চেক করি...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশ ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো স্টাফ মেম্বার সেটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাই কিন্তু পুরোনো পাসওয়ার্ড কখনোই দেখাই না।
SSL সংযোগ
লগইন পেজ থেকে লবি পর্যন্ত প্রতিটি পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত এবং ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখাবে। এর মানে হলো আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ সেটি ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
আপনি যখন নতুন মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে লগইন করেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে SMS পাঠাই এবং সেই কোড এন্টার করার পর লবিতে ঢুকতে দিই। এটি নিশ্চিত করে যে কেবল আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারছেন এমনকি কেউ পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি লবি খোলা রেখে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা সেশন এক্সপায়ার করে দিই এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস ধরলে লবিতে ঢুকতে পারবে না। আপনি নিজে থেকেও লগ আউট বাটন চাপতে পারেন যেকোনো সময়।
লগইন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি সেকশনে গিয়ে দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস, কোন আইপি অ্যাড্রেস এবং কোন সময়ে অ্যাকাউন্টে ঢুকেছিল। যদি কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন এবং সাপোর্টকে জানাতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট
আপনি যদি লগইন স্ক্রিনে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করেন তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাই এবং সেই লিঙ্ক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন।
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন ফ্লো
আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং একই লবি দেখতে পাবেন তবে স্ক্রিন লেআউট ডিভাইস অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়। এখানে...
লগইন করার পর কী দেখবেন
আপনি যখন লগইন ক্লিক করে লবিতে ঢুকবেন তখন স্ক্রিনে ছয়টি প্রধান এলাকা দেখতে পাবেন যেগুলো আপনার পুরো এক্সপেরিয়েন্স কন্ট্রোল করে। এই হাইলাইটগুলো জানলে আপনি দ্রুত লাইভ টেবিল, স্লট...